製品・サービスに関するよくあるご質問をカテゴリー別にまとめています。該当する質問が見つからない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
よくあるご質問
ZedView
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対応しているOSを教えてください。
Windows 10/11(64bit版)に対応しています。詳細な動作環境は各製品ページの「仕様」をご確認ください。
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無料体験版はありますか?
お試しサービスをご用意しております。お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。
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操作トレーニングは受けられますか?
導入時のオンサイト・オンラインいずれのトレーニングにも対応しております。詳細はサポート窓口までお問い合わせください。
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故障時のサポート体制について教えてください。
専用サポート窓口にて平日9:00〜17:30の間、対応しております。リモートサポートにも対応可能です。
股関節
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対応しているCTデータの形式は何ですか?
DICOM 3.0準拠のCTデータに対応しています。スライス厚1mm以下でのご撮影を推奨しています。
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インプラントメーカーのテンプレートは随時追加されますか?
国内主要メーカーのテンプレートを順次追加しております。ご希望のメーカーがございましたらサポート窓口までご相談ください。
肩関節
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グレノイド骨欠損がある症例にも対応できますか?
骨欠損パターンの分類評価と、それに応じたインプラント設置角度の提案に対応しています。
脊椎
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スクリューの刺入経路以外に評価できる項目はありますか?
椎体の骨密度分布や椎弓根径の計測にも対応しています。
膝関節
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他社製の骨切りガイドと併用できますか?
ZedKnee/ZedOsteotomyで作成した計画データは、主要な骨切りガイドの設計データ形式にエクスポート可能です。詳細はお問い合わせください。
お問い合わせ
よくあるご質問以外のお問い合わせにつきましては、下記よりお問い合わせください。
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